고객 서비스 개선을 위한 온라인 카지노 디지털 혁신

온라인 카지노 Financial Group Limited는 지속적인 디지털 혁신에 대한 의지를 재확인하고 고객을 위한 뱅킹을 더욱 간편하고 빠르며 안전하게 만들기 위해 제품 제공을 확장했습니다.

온라인 카지노 소매 총괄 관리자인 Ronesh Dayal은 이번 주 포트모르즈비에서 열린 디지털 서밋에서 연설하면서 온라인 카지노가 기본적인 디지털 발전에서 다음 혁신 단계로 발전하고 있다고 말했습니다.

"우리는 성장 프로그램을 위한 은행의 현대화(현대 시스템, 데이터 및 AI 기능, 지점 개조, 디지털 뱅킹, 직원 기술 향상 등)에 투자하여 고객의 진화하는 요구 사항을 충족하는 더 나은 제품을 제공하고 있습니다." Mr Dayal이 말했습니다.

그는 온라인 카지노가 모든 채널에서 사기 인식 및 사이버 보안 기능을 지속적으로 강화하는 동시에 핵심 고객 서비스를 현대화하여 온라인 대출 신청, 향상된 인터넷 뱅킹 기능 및 디지털 카드 관리 기능과 같은 고객 대면 서비스를 강화하고 있다고 덧붙였습니다.

"이 새로운 디지털 서비스는 고객의 손에 더 많은 편리함과 통제권을 제공하기 위한 우리 로드맵의 일부입니다. 이러한 개선 사항은 은행 업무를 더욱 편리하게 할 뿐만 아니라 더욱 안전하게 만듭니다."

온라인 카지노 디지털 혁신은 공공 부문 은행에서도 중요한 역할을 하며 대량 결제와 예금 및 대출에 대한 거버넌스를 지원합니다.

"예를 들어 재무부와의 파트너십을 통해 경찰 통관 수수료와 같은 서비스를 디지털화하여 혁신이 실제 결과로 이어지는 것을 보여줄 것입니다. 공공 및 민간 부문의 노력이 같은 방향으로 움직일 때 그 영향은 광범위합니다."

다얄 씨는 규제, 인프라 및 시장 제공이 일치할 때 디지털화가 가장 큰 가치를 제공한다고 강조했습니다.

"온라인 카지노와 같은 은행은 오프라인으로 작동하는 전자 지갑, 고객이 접근할 수 있는 에이전트 네트워크 등 PNG의 가장 먼 부분에서 여전히 작동하는 포괄적인 서비스를 설계해야 합니다. 마찬가지로 현금 관리와 같은 분야의 규제 현대화는 자금 흐름을 보다 효율적으로 돕고 경제 성장을 지원합니다."라고 그는 덧붙였습니다.

온라인 카지노의 다년간의 혁신 프로그램에는 보다 안정적이고 접근 가능한 디지털 서비스를 보장하기 위한 사기 탐지 도구, 사이버 보안 강화, 디지털 채널 개선에 대한 지속적인 업그레이드가 포함됩니다.

우리가 도와드리겠습니다